Apple reconoció que hay modelos de su iPhone 11 con pantallas defectuosas: cómo reemplazarlas sin costo

Apple anunció que reemplazará, sin costo, la pantalla de los iPhone 11 que estén afectados por un problema en el módulo del display que hace que ésta deje de responder ante los toques de los usuarios.

La compañía detectó que algunos modelos de iPhone 11 no responden de forma adecuada. El fallo, como explica la compañía en su página de Soporte oficial, afecta a “un pequeño porcentaje” de iPhone 11 que fueron fabricados entre noviembre de 2019 y mayo de 2020.

Apple reemplazará la pantalla de los iPhone 11 afectados de forma gratuita. La compañía dotó a estos equipos de una pantalla Liquid Retina HD, mientras que los otros modelos de la familia, 11 Pro y 11 Pro Max, que no están afectados, emplean un panel Super Retina XDR.

Si el iPhone 11 tiene algún otro daño que afecte esta reparación, como una pantalla rota, ese problema deberá resolverse antes del servicio de cambio de módulo del display. En este sentido, se aclara que “algunos casos, puede haber un costo asociado con la reparación adicional”. También se menciona que “Apple puede restringir o limitar la reparación al país o región original de compra”.

Apple anunció que reemplazará los iPhone 11 que estén afectados por un problema en el módulo de la pantalla que hace que ésta deje de responder ante los toques de los usuarios

Hallaron una vulneralidad en los iPhones que ya fue reparada

Esta falla de iOS solo requería que la víctima estuviera dentro del alcance de Wi-Fi para afectar el equipo, según detalló Ian Beer, investigador de seguridad del Project Zero de Google, en una publicación difundida en el blog oficial el martes pasado.

Beer dijo que no ha visto ninguna evidencia de que otros explotaran la falla antes de que se corrigiera en mayo cuando Apple publicó el parche con actualización para iOS en mayo.