Después de casi 24 horas de caída, BBVA México, restableció totalmente el servicio en cajeros y aplicaciones en el país.
Por medio de su cuenta de Twitter, el banco anunció a los usuarios:
“Nuestros servicios se encuentran totalmente establecidos.
Lamentamos la demora en la solución del problema y ofrecemos una sincera disculpa por las afectaciones que ocasionamos.
Seguimos trabajando para ofrecerles el mejor servicio”.
Clientes y usuarios reportaron fallas en cajeros y en la aplicación móvil de BBVA México.
Señalaron que no pudieron realizar pagos o retiros y recibieron notificaciones de operaciones que no realizaron, así como la negación del acceso a la verificación de su cuenta.
Las fallas en los servicios de este banco también afectan en los pagos efectuados con tarjetas de la institución bancaria.
